|
|
ОАО «Золотые луга»
о внедрении системы автоматизации логистических процессов, систем автоматизации управления взаимоотношениями с клиентами, системы OLAP отчетности
"...Разработанное решение на платформе Microsoft Dynamics CRM позволило достигнуть следующих показателей:
- Эффективность работы сотрудников
- Процесс обработки заявок по клиентам сократился в два раза
- Повышение скорости обработки клиентской базы
- Моментальная оперативная отчетность для руководителей
- Увеличение объема продаж на 15 %
- Удовлетворенность клиентов
- Оптимизация расходов на маркетинговую деятельность
Разработка системы отчетности позволила сократить трудозатраты и время на получение всей необходимой информации для принятия управленческих решений. Появились новые аналитические разрезы, которые по новому позволяют взглянуть на результаты работы компании...." |
